Послепродажное обслуживание

Долговечность часов Panerai обусловлена их прочностью и исключительной точностью часовых механизмов. Техническое обслуживание и квалифицированная техническая поддержка со стороны производителя позволяют сохранить уникальные характеристики часов Panerai неизменными на протяжении долгого времени.

На Мануфактуре Panerai есть отдел, который чрезвычайно важен для клиентов. Это отдел послепродажного обслуживания. Чтобы гарантировать исправную работу часов в течение длительного периода времени, на который они рассчитаны, необходимо каждые 5–6 лет проводить их техническое обслуживание и регулировку. Владелец часов Panerai может в любое время отправить их в этот отдел, где на часы с истекшей гарантией сначала составят смету работ, а после ее согласования с владельцем произведут техническое обслуживание, которое займет не дольше четырех недель.

Все часовщики, работающие в этом отделе или в сервисных центрах Panerai, расположенных в разных точках земного шара для оперативного обслуживания клиентов, прошли специальное обучение под руководством опытных часовых мастеров в ультрасовременном учебном центре на Мануфактуре Panerai в Невшателе или на местах. Отдел послепродажного обслуживания Panerai является единственным центром, где клиенты могут получить техническую поддержку в отношении винтажных часов Panerai, а также часов с самыми сложными или инновационными функциями.