I consulenti Panerai sono interamente dedicati ai loro clienti, sia nelle nostre boutique sia online. I nostri clienti e-commerce sono invitati ad avvalersi della funzione Chat dal vivo sul nostro sito web. Questa funzione permette loro di contattare il nostro servizio clienti in tempo reale per fare domande, saperne di più sulle nostre creazioni, segnalare eventuali problemi del sito e anche per effettuare acquisti.

Questo servizio è attualmente offerto ai nostri clienti di Stati Uniti, Unione Europea e Cina.