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隱私政策

最後更新:2024年7月

 

過往條款

隱私政策, 2018 年

 

 

關於Officine Panerai 

 

Officine Panerai, branch of Richemont International SA(下稱「Officine Panerai」、「我們」及「我們的」)之登記註冊地址為Rue André-de-Garrini 7, 1217 Meyrin, Switzerland,其於特定資料保護法律法规下被稱為「資料控制者」。

 

 

我們的隱私承諾

 

我們的隱私政策著重於下列三項隱私承諾:

 

承諾 1:透明與信任 – 隱私保護於設計上已預設內建於我們的所有產品與服務。我們尊重您就個人資料使用上對我們的信任。就我們使用您個人資料的目的,我們將向您充分透明地揭露,並且僅於我們有權使用時將其使用於特定目的。這包括了在必要時獲得您的明示同意。我們處理您個人資料的方式如有任何重大變更,您都會被告知。

 

承諾 2:保護您的個人資料 – 我們承諾會實施一流的資料保護、隱私和安全標準,以便您就您的個人資料受到保護而感到安心 – 如果發生任何影響您個人資料的事件,我們承諾會依照資料外洩時之通知要求來通知您及/或主管機關。當您的個人資料被分享予第三人或進行國際傳輸時,您的個人資料處理將受到相同的保護。 我們只會在必要或法律要求的期間內留存您的個人資料。

 

承諾 3:尊重您的權利 – 我們將尊重您就個人資料所做的選擇。對於查閱、刪除及更新我們所持有之您的個人資料等,我們將尊重您擁有的相關合法權利。我們也會尊重您就拒絕我們如何處理您的個人資料所做的選擇,並提供聯絡管道以便您向我們提出問題或申訴。

 

 

本隱私政策及更新

 

敬請花點時間閱讀下列政策內容以及我們的 Cookie 政策,當您造訪我們的精品店或參與活動時,透過電子郵件、電話或線上聊天與我們聯絡時,或透過社群媒體平台或其他行銷和廣告管道通路與我們互動時,其解釋了我們如何蒐集、利用、揭露及傳輸在任何接觸點(包括我們的網站、行動應用程式和其他數位平台,合稱為「平臺」)所蒐集之您的相關個人資料。我們的 Cookie 政策解釋了在您使用我們的平臺時我們如何藉由使用 Cookie 和相關技術來蒐集資料。

 

當我們透過客戶服務中心以線上或電話方式行銷產品時,您必須審閱相關的銷售條款,其規範了以該方式進行購買時所適用的條款與條件。其他的條款和條件,例如服務條款等,也會適用於我們可能提供給您的任何其他服務。

 

我們可能會不定期更新本隱私政策。當我們這樣做時,我們將在本平臺上發布更新資訊。

 

 

 

承諾 1:透明與信任

 

您提供給我們或者我們所蒐集和您有關的資料

 

我們蒐集與您有關的個人資料,詳情如下:

 

一般個人及使用者帳戶資料:為了享受我們的產品、服務、活動、精品店預約及/或其他客戶計劃的利益,您可能需要提供您的詳細聯絡資料或在我們這裡建立帳戶。您可以提供有關您自己的個人資料,包括姓名和地址、生日、電子郵件地址、電話號碼、婚姻狀況、國籍與性別等。您的帳戶將儲存您自己的相關資料、您的購買記錄、特有帳戶識別碼、使用者名稱、密碼、時區、請求與維修歷史記錄,以及任何對話記錄等。

 

360度客戶檢視::為充分了解我們的客戶,我們也可能蒐集與儲存和您的行為、興趣、偏好(例如產品、主題以及溝通管道與頻率等)、願望清單、嗜好、客戶互動與行銷活動、意見、客戶評論、人口學資料、習慣、慶祝活動、購買評論和回饋以及一般購買傾向等有關的資料。

 

交易和付款資訊:當您購買產品及/或服務時,我們會蒐集額外的資料,例如您的送貨地址、交貨證明、帳單地址和相關付款資訊等。

 

身分識別資料:在我們需要提供產品及/或服務給您的情形,我們可能會蒐集您的身分識別資料,例如護照資料或國民身分證資料等。

 

通訊、通話錄音、線上或視訊聊天:當您與我們互動時(譬如,如果您聯絡我們就我們的產品及/或服務提出詢問),您於參觀我們的精品店提供您的詳細資料時,您透過電子郵件、電話、聯絡表單聯繫我們或我們的客戶服務中心,或以其他方式參與線上或視訊聊天時,我們會從您那兒蒐集個人資料。請注意,電話、線上或視訊聊天或其他通訊內容,有時會基於安全、證據、訓練、品管、分析和開發等目的而予以紀錄。

 

社群媒體平台資料:如果您選擇透過社群媒體平台或其他第三方服務與我們互動,我們將蒐集您透過該平台提供給我們的資料,其中可能包括您於該平台之瀏覽記錄與購買歷史記錄等行為數據資料。此外,您可能授權我們從您用於社群登入目的之社群媒體檔案資料中,查閱某些數據資料。

 

Cookie 資料:如我們的 Cookie 政策所述,我們也會自動蒐集我們平臺訪客的相關特定資料,這可能包括與廣告識別碼、像素標籤或您的特有線上個人識別碼有關的資料。

 

位置資料:在我們提供任何定位服務的限度範圍內,我們將蒐集有關您所在位置的資料。

 

閉路電視、視訊監控與 Wi-Fi數據資料:在我們的零售精品店、公司場所或其他區域,我們會使用閉路電視或其他視訊監控技術來蒐集資料。如果您在我們的商店、活動地點或其他地方註冊我們的免費Wi-Fi 服務,我們可能會蒐集與您的設備有關的特定資料,包括您連接到我們Wi-Fi服務時的設備或IP地址、連接日期和時間與位置。

 

照片及影片記錄:我們使用的一些技術產品會蒐集您的照片或錄影,包括智慧/連網鏡、擴增實境技術或照相亭等。這些資料可以讓我們從您那裡獲取我們的產品和/或服務所需的量測數據資料。我們也可能在我們的活動中拍攝您的照片或對您進行錄影或錄音。

 

調查和市場研究:我們會進行調查和市場研究,並蒐集您的回饋資料。

 

您提供的第三人相關資料:您可能會提供第三人(譬如您的配偶或子女)的相關個人資料,包括姓名與地址、生日、電子郵件地址、電話號碼、婚姻狀況、願望清單、嗜好與偏好等。

 

我們自第三人所蒐集您的相關資料:我們也可能從第三人蒐集與您有關的上述資料,包括我們的授權經銷商、社交媒體平台、廣告和行銷合作夥伴、分析服務提供者以及提供技術或策略數據服務給我們的第三人等。我們可能會將這些資料與我們持有的其他資料進行比較。我們也可能從公開來源蒐集您的相關個人資料。

 

敏感或特種個人資料:我們可能會請您提供一些較敏感或特殊種類的資料(例如,過敏原或參與活動的無障礙要求等),在這種情形下,我們於提出請求時會提供進一步的隱私權相關資訊並尋求您的明示同意。然而,如果您在我們未請求您提供的情況下提供給我們上述資料,我們將把您提供該等資料的事實視為您明示同意我們處理該等資料。

 

 

處理的特定目的以及我們進行處理的法律依據

 

依據以下正當理由,我們會基於後述之特定目的處理您的個人資料:

 

同意:這是您明示同意我們處理您的個人資料(例如,您同意收到行銷資訊)的法律依據。

 

履行合約:針對我們與您簽訂合約(包括遵守我們的使用條款),或因我們請您在簽訂合約前採取特定步驟(例如,就產品之購買和交付處理您的聯絡資料),資料處理是必要的。

 

合法權益:為維護我們的合法權益或第三人的合法權益(例如,為了我們的業務經營、防止欺詐或維護平臺安全),進行資料處理是必要的,除非您的個人資料有充分理由要優先於這些合法權益受到保護。

 

法定義務:我們為遵守相關法令(例如,依法院命令)而必須進行資料處理。

 

其他依據:有時基於其他法定理由,例如預防和偵查犯罪、保護生命或維護公共利益等,必須進行資料處理。

 

 

進行資料處理的特定目的與正當理由如下:

 

服務相關資料之處理:我們會出於提供服務之相關特定目的處理您的個人資料,包括產品預訂與銷售、服務通信、計劃更新、公告和管理訊息,例如訂單與出貨的承認與確認(或變更)、活動或預約的確認或變更、維修通知以及通知您有關我們各項條款或隱私政策的變更等。此外,當您意外地放棄購物車內容或瀏覽器會話(session)時,我們可能向您發送服務相關資料 – 我們的主要正當理由是為了履行合約,但我們亦可依據維護合法權益(譬如,確保您就購物過程感到滿意,以及我們得以安全、有效與高效率的方式提供產品與服務給您)、履行法定義務或基於同意等正當理由。

 

行銷相關訊息及數位廣告:我們基於行銷相關目的而處理您的個人資料,包括向您發送與我們或第三方合作夥伴有關、且我們認為您可能感興趣的相關個人化訊息或廣告(包括透過電話、電子郵件、郵寄、電子訊息或簡訊,包括 WhatsApp 或其他一對一通訊等,並且在社群媒體或其他數位平台上發送)。基於自訂廣告受眾或相似配對之目的,或基於行銷目的之集團內客戶/潛在客戶配對等,我們也可能與社群媒體與其他平台或其他服務提供者分享您的個人資料(例如您的電子郵件地址,通常為加密或「雜湊」形式,或特定的cookie 資料)– 我們提供行銷相關訊息及數位廣告處理的主要正當理由是基於同意或維護合法權益(例如,向您推薦某些產品)。如果我們是依據您的同意,則您可以隨時藉由寄送電子郵件至後述標題為「與我們聯繫」段落所述地址,或點擊任何行銷電子郵件或簡訊中的「取消訂閱」連結來撤回您的同意。如果我們在多個不同接觸點(例如,在店內或在平臺上)於不同時間請您給予同意,則蒐集到的任何同意將仍然有效,除非您明示選擇拒絕同意。

 

會計與記錄:我們會為了管理我們的會計和記錄而處理您的個人資料 – 我們的主要理由是履行合約,但我們亦可依據同意、維護合法權益(例如,防止詐欺)或履行法定義務等正當理由。

 

物流、交易和付款之處理:我們會為了管理及履行採購、禮品和維修訂單或退貨、維修與進行交付時之偏好聯絡方式,以及提供售後服務等目的而處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是為了履行合約,但我們亦可依據維護合法權益(例如,確保我們有效率地收取款項)、履行法定義務或基於同意等正當理由。

 

詢問:我們會為了處理您的詢問與請求,以及提供您客戶服務等目的而處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是為了履行合約,但我們亦可依據維護合法權益(譬如,以有效的方式回覆您的詢問)或基於同意等正當理由。

 

活動、預約和社群:我們會為了組織和舉辦活動、精品店預約及會員社群等目的而處理您的個人資料,包括將您註冊為會員、參與者或演講者,或者報告或記錄您可能遭遇、或提供協助的健康與安全事件等。我們也可能出於行銷目的在我們的活動中拍攝您的照片或對您進行錄音或錄音 – 我們的主要正當理由是履行合約,但我們亦可依據同意、維護合法權益(譬如,回覆您的詢問或管理相關事件)或履行法定義務等正當理由。

 

競賽、抽獎及其他行銷活動:我們會為了舉辦競賽、抽獎和其他行銷活動而處理您的個人資料。我們需要蒐集您的資訊來管理該等行銷活動 – 我們的主要正當理由是履行合約,但我們亦可依據維護合法權益(譬如,追蹤客戶參與情形)、履行法定義務或基於同意等正當理由。

 

法令遵循、信用檢查及預防被禁止之活動:作為我們維持平臺與服務安全之努力的一部分,或者作為我們對第三方(譬如,主管機關、警察機關或金融機構)法定要求之回應的一部分,我們會為了進行洗錢防制或遵守國際制裁、信用檢查、預防詐欺及其他被禁止或非法的活動而處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(譬如,預防詐欺或其他犯罪),但我們亦可依據履行法定義務同意等正當理由。當我們依據相關法令有合法理由不提供產品及/或服務給您時,我們保留不提供之權利。

 

自動化技術和分析:作為我們利用創新技術(包括剖析技術、人工智慧、機器學習和高級演算法)之一環,我們會依據您提供給我們的資料或者我們自第三人蒐集的資料(詳見標題為「我們自第三人所蒐集您的相關資料」的段落)處理您的個人資料,藉以協助我們識別及預測你可能會感興趣的產品、診斷、服務或其他資訊。這可能導向與您有關、藉由使用技術而不需人為介入的自動化決定,其可能包括有關於我們產品、服務、活動邀請、個人優惠及其他資訊的各項決定。目的是藉由為您提供量身定做的產品及/或服務,以及有效率、快速地給予回應等,以改善您對我們的產品及/或服務的體驗。譬如,這可能涉及用於預測您的行為的各種技術,其可能包括資料分群、資料探勘、資料融合或其他可以從您的個人資料中提取有價值與意義的資料的數據智能方法。這可能是完全自動化的(例如,申訴之升級),或可能涉及人工介入而由個人進行最終決定的情形。當我們將您的個人資料用於任何自動化決定及/或剖析時,我們將採取透明化與公平的措施,於沒有偏見的情形下做出決定。我們將採取合理的保護措施來保護您的任何個人資料。在某些情形,我們將提供您選擇拒絕、退出自動化決定及/或剖析的機會 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(例如,改進我們的客戶服務中心培訓)及同意

 

市場研究、回饋分析及客戶參與度:我們會為了進行市場研究(包括調查)與分析,及藉由客戶回饋、評價、偏好以及我們平臺、產品與服務的一般使用狀況來促進客戶參與度等目的而處理您的個人資料,以便我們持續改進我們的表現以及我們提供給客戶的產品及/或服務 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(例如,改進我們的平臺),但我們也可依據同意之正當理由。

 

位置服務:當我們能夠使用有關於您的位置資訊時,為了提供以位置作為基礎的服務,我們會處理您的個人資料。對於一般在行動裝置或應用程式上提供的服務,您有機會為了使用位置服務而給予同意,例如處理來自GPS、感測器、信標或 Wi-Fi 存取點的資訊,以便讓您享受更個人化的服務。如果您不再希望享受這些服務的利益,您的設備將具有允許您關閉這些服務的設定 – 我們的主要正當理由是同意

 

閉路電視、視訊監控及WiFi之處理:我們會利用閉路電視和視訊監控資料來處理您的個人資料,藉以預防及偵查犯罪,協助執法機構逮捕、調查和起訴罪犯,確保我們員工、訪客與財產的安全,並且偶爾監控店內活動或WiFi瀏覽狀況 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(例如,保護我們的場所安全)及履行法定義務,但我們也可能依靠同意之正當理由。

 

新零售技術:我們可能基於使用新零售技術為您提供優化的店內及線上體驗等目的而處理您的個人資料,包括虛擬試穿、擴增實境和產品配置器。譬如,我們可能會使用您的手部影像或影片來產生並提供顯示您手上有穿戴產品的照片或影像片段給您 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(例如,監測客戶對於新技術的使用參與狀況)以及同意

 

平台支援、維護和安全:我們會就管理及保護我們業務與平台之相關事項來處理您的個人資料(包括故障排除、處理錯誤訊息、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料保存等)– 我們的主要正當理由是維護合法權益(譬如,確保我們平臺有效率且安全地運作),但我們也可能依靠履行法定義務同意等正當理由。

 

從供應商接受產品及服務:當您或您的組織擔任供應商時,我們會為了從您或您的組織之產品或服務中享受利益的目的來處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是履行合約,但我們也可能依靠維護合法權益(例如,接受服務)或同意等正當理由。

 

與授權經銷商分享資料:我們會基於確保我們授權經銷商網路可提供連續無縫之客戶體驗目的而處理您的個人資料。您可以選擇啟用您的帳戶資料,包括您的聯絡資訊和歷史交易記錄等,以便在我們的網路中分享,包括與我們授權經銷商和精品店之間的分享,並在您造訪我們於任何國家的銷售據點時享受個人化的體驗的利益 – 我們的主要正當理由是同意

 

業務管理和法令遵循:我們會基於管理我們業務或遵守我們法定義務之目的而處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是履行法定義務,但我們也可能依靠維護合法權益(例如,維護我們的記錄 )或同意等正當理由。

 

進行合併或收購等公司交易:我們得基於進行合併或收購活動之目的而處理您的個人資料,並會將您的個人資料揭露給購買或受讓我們全部或大部分資產及業務的任何第三人 – 我們的主要正當理由是維護合法權益(譬如,便於與第三方利害關係人進行討論),但我們也可能依據履行法定義務同意等正當理由。

 

Cookie 及其他自動化技術:我們會依據我們的 Cookie 政策來處理您的個人資料 – 我們的主要正當理由是同意履行合約維護合法權益(譬如,在嚴重需要Cookie 的情況)。

 

 

重大變更

 

如果我們大幅改變處理您的個人資料的方式,或者計劃將您的個人資料用於未列在前述段落的新目的時,我們將依相關法令要求採取適當措施,例如透過電子郵件或其他適當的方式通知您。

 

 

我們的Cookie政策

 

本平臺會根據我們的 Cookie 政策使用 cookies。使用者可以在連結至本網站每一頁之隱私政策,及其中有關cookie資訊標題中取得Cookie政策之內容。

 

與其他大多數平台一樣,我們的平臺會記錄 IP 位址並使用cookie 和類似技術,讓我們可以識別您並客製化您的體驗,並將訪客如何造訪我們平臺的資訊提供給我們。以下您可以進一步了解我們如何使用 cookie 和相關技術。

 

 

Cookie是什麼?

 

Cookie 是包含少量資訊的文字文件,當您造訪網站或行動應用程式時,這些文件會下載到您的電腦或行動裝置上。當您在網站不同頁面間移動,或返回到先前造訪過的網站或行動應用程式時,它們會被用於識別您的電腦。Cookie 被廣泛使用,使平台正常或更有效率地運作,並向平台擁有者提供資料。

 

我們使用 cookie 來優化訪客的線上體驗(例如,藉由記住您使用的語言及/或產品偏好),並了解我們的平臺是如何地被使用。譬如,cookie 會告訴我們您之前是否曾經造訪過我們的平臺,或者您是否為新的訪客。它們還可協助確保您在網路上可以看到與您以及您的興趣有關係的廣告。

 

Cookie可以大致區分為兩大類型:

 

  • 第一方cookie,其係由我們直接提供至您的電腦或行動裝置。我們僅會在您的電腦或行動裝置重新造訪我們平臺時利用它來識別您的電腦或行動裝置。

  • 第三方cookie,其係由我們平臺上的第三方服務提供者提供。在您的電腦或行動裝置造訪其他平台時,服務提供者可以利用這些 cookie來識別您的電腦或行動裝置。第三方 cookie 最常用於平台分析或廣告目的。

 

Cookie可以在您的電腦或行動裝置上留存不同的時間。我們同時使用「會話 cookie」和「持久性 cookie」。會話cookie只有在您的瀏覽器開啟時存在,並會在您關閉瀏覽器後自動刪除。持久性cookie在您的瀏覽器關閉後會仍然存在,並且可在您開啟瀏覽器再次瀏覽網際網路時用來識別您的電腦或行動裝置。

 

 

我們使用什麼cookie?

 

本平臺僅會基於以下目的向您的電腦或行動裝置提供下列類型的 cookie:

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Cookie 類型

用途

技術性Cookie

就透過本平臺提供您服務以及使用其特定功能而言,如造訪安全區域,這些cookie非常重要。如果沒有這些 cookie,您所要求的服務(例如交易頁面和安全登入帳戶)均無法提供。

功能性 Cookie

這些cookie 具有與本平臺之呈現、效能及功能有關的多種目的。 然而,他們的總體目的是優化訪客對平臺的體驗和享受。 例如,其中一些 cookie 使訪客能夠指定語言、產品或其他平台偏好。

分析性Cookie

這些cookie,包括來自第三人(如 Google Analytics)的cookie,用於蒐集訪客如何使用我們平臺的資訊。

這些資訊包括我們平臺的訪客數量、訪客從哪些平台被引薦至我們平臺以及他們在我們平臺造訪的頁面。

我們使用這些資訊來協助增進我們平臺的運作效率、蒐集廣泛的人口學統計資訊並監控我們平臺上的活動水平。


廣告用 Cookie

這些cookie,包括來自第三人的 cookie,旨在建立與您相關的人物側寫、特徵,並用於按照您在網路游覽時顯示之偏好來提供與您及您的興趣有關的廣告。

它們也會用於限制您看到廣告的次數,並協助評估廣告和促銷的效果。它們通常由廣告網路在我們的許可下放置。他們會記住您曾經造訪過的平台,而這些資訊會與其他組織分享,如廣告商、社群媒體平台或我們的展示合作夥伴等等。

社群 Cookie

這些cookie 是第三方 cookie,其可讓您與社群媒體平台互動(例如,分享或點讚按鈕)。

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如何控制或刪除cookies

 

Cookie之使用不一定總是需要您的明示同意。特別是,只要技術性 cookie 是提供使用者明確要求之服務所需時,並不需要此類同意。 另一方面,功能性 cookie、分析性 cookie、廣告用 cookie 及社群 cookie之使用,則需要您的事前同意。

 

您有權隨時撤回您的同意並拒絕使用cookie,以下我們解釋了您如何行使此種權利。但請注意,如果您選擇拒絕使用cookie,您可能無法使用我們平臺的全部功能。

 

您可以藉由變更您的瀏覽器設定來設定您的cookie選項,讓來自本平臺的cookie無法置入您的電腦或行動裝置上。為此,請按照瀏覽器提供的說明進行操作(通常在「幫助」、「工具」或「編輯」功能中)。

 

如果您想了解更多資訊,請造訪http://www.aboutads.info/choices/ 及/或 https://globalprivacycontrol.org/。 有關企業如何使用cookie的更多詳細資訊,請造訪www.allaboutcookies.org。對於任何第三人之拒絕選項的有效性或遵循情形,我們並不負任何責任。

 

 

第三方供應商與Cookies

 

在您同意我們設置使用相關cookie及/或其他追蹤技術之情形,我們也會從第三人提供的數據資料受益。 以下我們列出了主要資料來源的摘要。

在我們的平臺上,我們使用了一些Meta(臉書)服務和其他類似產品,包括使用Meta像素和其他商業產品。在某些情況下,Meta或其他平台提供者可作為我們的資料處理者,而在其他情況下,他們是資料共同控制者(譬如,Meta 對自訂廣告受眾而言)。有關他們如何處理您的個人資料、所依賴的法律依據、您的權利和聯絡資訊等更多詳細資訊,請參閱相關平台上的資訊。

 

 

廣告相關事項

 

在您離開我們平臺後,平臺利用網路廣告商和廣告交換平台等第三人在第三方平台上提供廣告給您,並且我們利用第三方分析和其他服務提供者進行評估,其並向我們及/或第三人提供與平臺之使用、廣告及我們平臺內容查看情形有關的資料。網路廣告商是根據您對平臺以及其他應用程式和網站的造訪情形來顯示廣告的第三人。第三方廣告服務使得我們能夠向您投放您可能會有興趣之產品和服務的廣告。

 

第三方追蹤技術並不受到我們的控制,即便其伴隨於我們的平臺或廣告。有關於我們作業方式的聲明,並不適用於這些第三人及其他人使用的資訊蒐集方式,或該第三人所蒐集資料的使用方式。對於和資料蒐集、儲存和作業有關的第三人的服務條款、隱私政策、權限、通知與選擇等,應予詳細審閱。對於第三方廣告商、廣告網路、交易所或相關第三人(例如 Meta)的政策或作業,我們不做任何陳述。

 

您就廣告投放具有選擇權。您可以經由造訪我們的Cookie 政策中標題為「如何控制或刪除 Cookie」段落所述的第三方網站,選擇拒絕接收某些類型的行為廣告。對於任何第三人之拒絕選項的有效性或遵循情形,我們並不負任何責任。

 

 

 

承諾2:保護您的個人資料

 

保護您的個人資料

 

我們希望您能夠放心地與我們分享您的個人資料,我們承諾藉由實施一流的資料保護、隱私權及安全標準來保護我們蒐集的個人資料。我們限制僅有必需合理地查閱資料、為您提供產品或服務或執行工作的員工才能夠接觸您的個人資料。我們擁有適當的技術以及組織、電子和程序上的保障措施來保護您提供給我們的個人資料,使其免於遭受未經授權或非法處理以及意外遺失、損壞或毀壞等。然而,如果我們要求您選擇密碼以造訪我們平臺的某些部分,您有責任選擇安全的密碼並就密碼予以保密。您應該選擇一個沒有在任何其他網站上使用的密碼,並且不應與其他任何人共用該密碼。

 

 

分享您的個人資料

 

我們僅會在相關法律允許的情況下與他人分享個人資料。當我們與他人分享個人資料時,我們會實施妥善的合約安排與安全機制來保護被分享的個人資料並遵守我們的資料保護、保密和安全標準及義務。我們會在下列情況與第三人分享您的個人資料:

 

我們的集團關係企業:在相關法律允許的情況下(包括我們有合法依據如此做的情形),我們可能會出於前開各項目的與我們的集團關係企業分享您的個人資料。

 

服務提供者(包括資料處理者):我們會向我們指定的第三方服務提供者(其可能代表我們擔任資料處理者來處理您的個人資料)揭露您的個人資料,包括為了提供線上及其他支付服務、進行信用檢查及欺詐預防、產品運輸、雲端儲存以及為了讓我們將您的個人資料用於本隱私政策中指定的特定目的所需的任何其他服務等。在某些情形,某些詐欺預防服務提供者認為自己是獨立的資料控制者。

 

對監管機構、主管機關與其他第三人之揭露:在我們認為有必要遵守法定或法律義務、保護我們或任何第三人的權利,或在其他方面基於公共利益或為保障我們或第三人的合法權益(例如,回應第三人要求揭露個人資料以調查犯罪嫌疑的請求,檢查我們是否遵守相關法律和法令,或確立、行使或維護合法權利)時,我們會向任何執法機構、法院、警察、監管機構、政府機構或任何其他第三人(包括相關金融機構)揭露您的個人資料。此外,我們可能會與保險提供者及/或遺失或被竊的組織分享您的資料,以協助找回任何遺失或被竊的物品。

 

授權經銷商:當您與我們的授權經銷商網路互動時,我們可能會不時徵求您的同意與授權經銷商分享您的個人資料,以便:(i) 向您提供您所要求的服務; (ii) 與我們的產品和服務及/或我們的授權經銷商互動時,改善您於精品店內的顧客旅程和體驗; (iii) 確保我們持有您的相關資料是正確且最新的,包括登記購買、延長保固和其他交易,以及記錄您的行銷偏好; (iv) 管理客戶和供應商之關係,以改善與我們授權經銷商的合作,並為您提供客製化的客戶體驗。在授權經銷商要求查閱我們所持有之您的相關資料時,我們將在授權准予查閱前徵求您同意與授權經銷商分享您的個人資料。如果您允許與授權經銷商分享您的個人資料,我們將採取業界一流的措施來確保您個人資料的持續安全。在您的個人資料被分享予授權經銷商的情形,依據我們或我們的授權經銷商如何與您互動的實際情形,授權經銷商與我們可能同時會擔任您個人資料的獨立資料控制者及/或資料處理者。

 

合併與收購:我們會將您的個人資料揭露給購買或受讓我們全部或大部分資產及業務的任何第三人。如有此種出售或轉讓,我們將盡合理努力確保自我們受讓您個人資料的主體會以符合本隱私政策的方式使用您的個人資料。

 

社群媒體平台與其他第三方數位供應商:我們可能依照前述或 Cookie 政策中的說明與社群媒體平台分享您的個人資料。

 

 

您的個人資料的全球傳輸

 

我們所蒐集的個人資料可能會轉移至我們一個或多個集團關係企業或前述「分享您的個人資料」段落列出之任何第三人所座落、或進行設施維護之國家或地區,並在這些國家或地區進行儲存和處理。其中一些第三人將使用基於雲端的儲存方案。雖然其他地區的資料保護標準可能與您所在國家/地區的資料保護標準不同,但我們將繼續根據本隱私政策保護我們所傳輸的個人資料。

 

 

隱私風險評估

 

我們可能會定期就您的個人資料的處理進行風險評估,特別是在導入新技術或功能時。在某些情況下,這些新技術或功能可能要求我們提供優化的隱私聲明及/或同意書,以確保我們繼續履行對您的隱私承諾。

 

 

留存您的個人資料

 

我們僅會在處理目的所需的時間內留存您的個人資料,特別是在發生法律求償事件時保護我們自己(例如,與您簽訂的合約相關資訊會在合約期間及屆滿後至多十年內保留),以及遵守法定保存義務所需者。在此期限之後,它將被刪除或在某些情況下去識別化。在我們已獲得您的同意處理您的個人資料,但我們沒有其他法律基礎繼續進行處理時,或您嗣後撤回同意時,我們將刪除您的個人資料。

 

如果您要求我們不再向您發送直接行銷資訊或者您行使被遺忘權,我們將保留您的要求和聯絡資訊等記錄,以確保您的要求獲得尊重。

 

 

 

承諾3:尊重您的權利

 

我們承諾尊重您的權利。如果您希望行使相關法律賦予您的下列任何權利,請按照下列地址寫信給我們。

 

 

查閱權

 

您有權要求查閱我們正在處理的任何個人資料。

 

 

刪除權/限制處理權

 

在某些情形,您有權要求刪除您的個人資料或者限制我們使用它的方式。

 

 

更新或修正權

 

您有權要求我們更正任何不正確的個人資料以及更新任何過時的個人資料。

 

 

拒絕權

 

針對基於保障合法權益或公共利益而對您個人資料進行的處理,在某些情況下,您有權隨時根據與自身具體情況有關的理由拒絕之 。

進一步,您有權拒絕基於直接行銷之目的而處理您的個人資料。

 

 

資料可攜性權利

 

在某些情形,您有權要求我們以結構化、常用、機器可讀取之格式提供您我們所持有之您的相關個人資料。

 

 

撤回同意權

 

如果您同意我們處理您的個人資料,您可以隨時撤回該同意並向後生效。撤回並不影響撤回前根據該同意進行處理的合法性。

 

 

申訴權

 

如果您對我們如何使用您的個人資料有所疑慮,請先使用下列詳細資訊與我們聯繫,我們將盡力解決您的疑慮。在就您的疑慮進行調查後,我們將在合理的時間內以書面回覆您,並列出我們提出的補救措施。

 

如果您認為我們以非法或侵犯您權利的方式處理您的個人資料,您有權向相關資料保護主管機關進行申訴,例如,您居住地或進行處理地點之司法管轄領域之機關。

 

 

拒絕電子郵件發送廣告之權利

 

如果我們因產品及/或服務銷售之關係而取得您的電子郵件地址,並使用您的電子郵件地址直接為我們的類似產品及/或服務進行廣告,您可以隨時藉由寄發電子郵件至標題為「與我們聯繫」段落所述電子郵件地址,或者點擊我們任何電子郵件廣告中的「取消訂閱」連結等方式,拒絕電子郵件的此種使用方式並向後生效。

 

然而,請注意,我們仍可繼續向您發送與服務有關(亦即,非行銷)之訊息,例如以電子郵件更新您的訂單處理狀況。

 

 

兒童

 

本平臺之資料蒐集的對象並非我們知道在相關國家中被視為兒童的對象(例如,在美國未滿13歲的是兒童,在某些歐洲國家則是未滿16歲者),我們也不蒐集任何我們知道是兒童的個人資料,除非我們得到其父母或監護人的同意。未經父母或監護人同意,兒童不應使用本平臺,也不應提供任何個人資料給我們。

 

 

 

與我們聯繫

 

如果您對本隱私政策或 Cookie 政策或一般隱私事宜有任何疑問、意見或申訴,請透過下方提供的地址與我們聯繫。如果您希望要求查閱我們處理之您的相關個人資料,或取消訂閱任何未來電子郵件行銷通訊,您也可以使用該地址。

 

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