保証
パネライ製品には、真正品であることを証明するため、個別のID番号が付けられています。パネライでは、製造上の欠陥を保証するもの、その時計に対して行われた技術サービスを保証するものの2種類の保証をご用意しています。Panerai が、当製品が紛失・盗難品であるとの疑いをもつ場合、 Paneraiは当製品 を対象に含まない、または除外する権利、または 製品 を PAM.GUARDに含めるのを停止または終了する権利、および/または品質保証の延長を拒否する権利を留保します。これには紛失・盗難データベースに登録された製品が含まれますが、これに限られません。
購入時の保証
お客様のパネライには、購入日を起点として24カ月の間、正規販売店の署名がある保証カードを提示することによって、すべての製造上の欠陥に対する保証が付属しています。この保証は、摩耗や劣化、不適切な取扱いによる破損については対象外となります。パネライが認定していない第三者によって修理または保守サービスが行なわれた場合は、自動的にお客様の保証は無効になります。
修理保証
パネライの正規代理店で修理を受けた場合、そこで行われた修理に対して、24か月間の保証が付きます。この保証は、通常の摩耗や劣化、不適切な取扱いによる破損については対象外となります。正規代理店以外で行われた修理によって破損した場合、その修理費用は全額お客様負担となります。